據(jù)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),我國的消費(fèi)市場進(jìn)入了需求持續(xù)增加、消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí)的新階段。美麗島多焦鏡視光中心顧問介紹到,具體表現(xiàn)為人們?cè)谫徺I商品時(shí)早已不再追求低價(jià)、能用,而是對(duì)價(jià)格的敏感度有所下降,更加注重商品的品質(zhì)和顏值。
為了切實(shí)滿足消費(fèi)者們新的消費(fèi)需求,解決市場與消費(fèi)者之間的供需矛盾,供給端相繼進(jìn)行了改革,在產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)上開始往精細(xì)化方向發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)品的迭代升級(jí)。
如眼鏡行業(yè),過去無論是近視眼、遠(yuǎn)視眼、散光還是老花眼,只需自己向眼鏡店報(bào)自己的眼睛度數(shù),眼鏡店便隨即就給出顧客一副相應(yīng)度數(shù)的眼鏡。
而在產(chǎn)品升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下,單純售賣眼鏡的眼鏡店陸續(xù)已轉(zhuǎn)型為專業(yè)的眼視光中心。在對(duì)前來配鏡的用戶進(jìn)行一系列的驗(yàn)光、檢查和詢問后,才會(huì)根據(jù)用戶的個(gè)人眼部情況和用眼需求提供相應(yīng)的配鏡服務(wù),更有如美麗島的眼鏡品牌,在用戶進(jìn)店驗(yàn)光的過程中,全程都會(huì)提供1對(duì)1的個(gè)性化服務(wù)模式。
據(jù)了解,當(dāng)用戶到店后,美麗島視光中心的專家便會(huì)與用戶進(jìn)行詳細(xì)溝通,了解其過往佩戴眼鏡時(shí)遇到的情況,隨后對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的眼睛檢查。并依據(jù)3PsO多焦鏡驗(yàn)配法,即根據(jù)亞洲人的眼部、臉部、腦部數(shù)據(jù)優(yōu)化出適合亞洲人的驗(yàn)配技術(shù),并在此基礎(chǔ)上結(jié)合眼部醫(yī)學(xué)驗(yàn)光、臉部美學(xué)測(cè)形、腦部數(shù)據(jù)精量等方式,從清晰度、美觀度、舒適度三方面進(jìn)行多焦鏡的驗(yàn)配,為用戶提供專屬驗(yàn)配服務(wù),直至為其找到適合自己的專屬高品質(zhì)多焦鏡。
美麗島的多焦鏡片均采用中央定制中心智能化車房鏡片生產(chǎn),每副鏡片都是根據(jù)客戶的驗(yàn)光報(bào)告單個(gè)性化定制,然后通過德國Satisloh公司的數(shù)控車房設(shè)備、德國Lebold鍍膜設(shè)備,以及國際領(lǐng)先的意大利Mei割邊設(shè)備等流程,最后完成眼鏡的裝配,以實(shí)現(xiàn)鏡架裝配的零誤差,由此和1對(duì)1 的驗(yàn)光服務(wù)模式和專屬化測(cè)量形成了完美閉環(huán)。
此外,美麗島還將超薄增亮技術(shù)運(yùn)用到多焦鏡的研發(fā)中,力爭讓人從外觀上看不到鏡片度數(shù)變化的分界線,讓眼鏡呈現(xiàn)出精致、輕薄的外觀。不僅能保護(hù)佩戴者的年齡隱私,還能彰顯其成熟氣質(zhì)和品位,滿足用戶對(duì)眼鏡高顏值的需求。
在消費(fèi)主導(dǎo)生產(chǎn)的時(shí)代,只有牢牢抓住用戶的核心訴求,并不斷調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),才能適應(yīng)消費(fèi)者們不斷變化的個(gè)性化需求,也才能帶動(dòng)品牌的成長和發(fā)展。美麗島在過去16年的成長歷程中,將用戶至上的品牌理念落到了實(shí)處,如愿贏得了百萬用戶的認(rèn)可和信賴,相信在未來的發(fā)展中,美麗島也將繼續(xù)不負(fù)與用戶期待,持續(xù)用高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
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