在美麗島超100萬的會(huì)員中,有不少是“夫妻檔”,他們因?yàn)橐桓?/span>多焦鏡,擁有了更加幸福的生活,今天就讓我們一起認(rèn)識(shí)朱先生、馮女士夫婦。
朱叔叔您好,您佩戴咱們美麗島多焦鏡有幾年時(shí)間了,視力情況是怎樣的呢?
我佩戴美麗島已經(jīng)9年了,我年輕時(shí)候沒有過近視,視力特別好的,50多歲的時(shí)候看東西有點(diǎn)重影,特別是看電視時(shí),視力檢測之后發(fā)現(xiàn)有近視,有散光還有老花這些情況。
您是通過什么渠道和咱們美麗島結(jié)緣的呢?
也是偶然的一個(gè)機(jī)會(huì),我和夫人在五一廣場之前美麗島門店那邊逛街,看見美麗島的門店,是聶衛(wèi)平代言的,可以一副解決看遠(yuǎn)又看近的問題,就進(jìn)去了解了一下。
給我和夫人都做了視力檢測,我是近視+散光+老花,夫人是遠(yuǎn)視+散光+老花,了解之后覺得這個(gè)技術(shù)可以很好解決我們的問題,當(dāng)時(shí)就各配了一副。
像我父母、我的長輩,他們都是一副看遠(yuǎn)的、一副看近的,兩副眼鏡換著戴,這個(gè)美麗島多焦鏡一副就可以搞定看遠(yuǎn)又看近的問題。
我配第二副之前經(jīng)常開車還戴墨鏡,配第二副的時(shí)候門店的老師給我說,“墨鏡你都可以丟掉了,我們的鏡片有變色功能,專門防紫外線?!彼杂闷饋砭透奖懔?!
您覺得配戴美麗島多焦鏡9年來對(duì)您的工作和生活有哪些影響?
我之前是做財(cái)務(wù)工作的,一上班就要打開電腦,一整天都對(duì)著電腦,用眼時(shí)間久了就很酸脹,有時(shí)候還流淚,辦公室都必備滴眼液。
我配的美麗島多焦鏡有防藍(lán)光技術(shù),對(duì)我的工作幫助很大。戴了美麗島之后眼睛不脹也不流眼淚了,就沒怎么用滴眼液了,這一點(diǎn)特別明顯!看東西更加清晰了那是最基本的,現(xiàn)在看東西是必須戴美麗島。
通過這么幾年的佩戴,您對(duì)美麗島的技術(shù)水平和服務(wù)感覺怎么樣?
因?yàn)槲抑車娜艘踩テ渌坨R店,對(duì)比來看,美麗島的服務(wù)是沒得說,每次到門店去門店人員都很熱情,為我們免費(fèi)洗眼鏡,調(diào)校,調(diào)整鏡框,這一點(diǎn)做的很好的!
特別是在這么多年服務(wù)的延續(xù)性上,真的很棒!如果門店領(lǐng)導(dǎo)有調(diào)動(dòng),都會(huì)馬上打電話,主動(dòng)聯(lián)系我們會(huì)員,告訴我們他是誰,有什么需要隨時(shí)咨詢他,所以我們這么多年從沒和美麗島多焦鏡斷過聯(lián)系!
聽說您和阿姨兩個(gè)人都是咱們的忠實(shí)會(huì)員,佩戴過程中有什么故事和我們分享嗎?
我現(xiàn)在退休了,在武漢帶孫子,和長沙門店的任老師雖然見面不多,但電話聯(lián)系不少。有一次我的眼鏡鼻托支撐點(diǎn)脫落了,在武漢這邊的一些眼鏡店去收拾,他們說只能換鏡架,但是沒有同款鏡架所以鏡片也得換。
長沙門店任老師知道以后就讓我放心,說她保證給我圓滿解決,當(dāng)時(shí)也沒說怎么解決。但很快就給我打電話,說她請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo),給我免費(fèi)郵寄一副鏡架,收到之后我發(fā)現(xiàn)里面還包括一個(gè)小小的換鏡架的螺絲刀,任老師又仔細(xì)地在電話里教我鏡片怎么裝怎么換,很到位很細(xì)致了!現(xiàn)在戴著看奧運(yùn),特別舒服!
采訪中,朱先生還表示,就是因?yàn)閷?duì)美麗島第一次留下了很好的印象,所以這么多年一直選擇美麗島。希望在以后的很多年,美麗島精致服務(wù)的延續(xù)性能夠繼續(xù)保持下去,希望美麗島的明天會(huì)更好!
我們也再次感謝朱先生對(duì)美麗島多焦鏡的信任和肯定,我們一定會(huì)勤練內(nèi)功,繼續(xù)在產(chǎn)品和服務(wù)上下功夫,回報(bào)千千萬萬像朱先生一樣信任和支持美麗島的老會(huì)員朋友!
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